泣きたくて 笑いたくて…本当の自分 我慢できず 伝わらなくて…(キマグレン)
学校卒業後の3年間は母校でトレーナーの勉強しながら、接客業のアルバイトをして専門学校へ行くための学費を稼いでいました。
学食のカウンター、ホテルのベルボーイ、市場での販売、ロイヤルホストのホール係…ちなみに現在の妻とベルボーイをしていた時に知り合いました♪
忙しい時、体調不良や落ち込んでいる時、気難しいお客様が来られた時でも同じ接客ができることがプロの仕事です。
そのためには感情のコントロールが必要…接客は「自己の満足の為」ではなく「相手の満足の為」にサービスを提供することです。
学食のカウンター、ホテルのベルボーイ、市場での販売、ロイヤルホストのホール係…ちなみに現在の妻とベルボーイをしていた時に知り合いました♪
忙しい時、体調不良や落ち込んでいる時、気難しいお客様が来られた時でも同じ接客ができることがプロの仕事です。
そのためには感情のコントロールが必要…接客は「自己の満足の為」ではなく「相手の満足の為」にサービスを提供することです。
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